ハイローで【入金できない】時の対処法と確認項目

ハイロー入金できない

SKY猫
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初めまして(/・ω・)/
専業トレーダーの
SKY(スカイ)です!

 

私の職業はトレーダーですが
ココナラでも活動しています。

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▼この記事の信頼性
実際に5年以上ハイローオーストラリアを使用している私がハイローの入金できない時の対処法ついて解説します。最終更新:2019/6/16

ハイローの入金ミスには細心の注意を払う

入金の手続きを済ませたのに…全然、反映されない!どうしてだー?!
陽線のよーくん
陽線のよーくん
SKY猫
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もしかして、手続きのどこかでミスをしていませんか?

些細な見落としで入金が反映されないケースはたくさんありますよ!

入金は『 ハイローにお金を預ける 』作業なので、多少なりとも緊張するでしょう。

反映されないとハイローや銀行への不信感が先行してしまいがちですが、反映がされなかった主な原因は自分の『 小さなミス 』による非承認の方が圧倒的に多いです。

その中でも特に多いのが、情報入力のミスです。

1文字間違えるだけで入金は反映されません…
SKY猫
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今回はハイローの入金手続きで起きやすいミスについてご紹介します。確実に入金を済ませて、取引に臨みましょう。

▼ POINT
ハイローの入金がされない原因は「情報入力のミス」が大半を占める。

銀行振込の入力はネットバンクでミスを無くす

銀行振込のミスとして多いと思われるのが以下の項目です。

▼管理番号の入力間違い
▼口座指定の間違い
▼入力忘れ・入力漏れ

管理番号とはこのマーカー部分の数字、カタカナに当たる部分です。

ブログ管理番号

 

数字の誤入力や、入力を忘れて振込をしてしまうと、入金の反映がいつまで経ってもされません。

(最悪の場合、資金を失うかもしれません。)

間違えないように、落ち着いて確認をしましょう!
SKY猫
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また、入金の度に入力をするのはミスの可能性を高めてしまいます。

ネットバンクなどを使用して『振込先の登録』をしておくことで、初回以降は楽に手続きを済ませることが出来るので大変オススメです。

私は楽天銀行を使っています。

▼ POINT
入金ミスはネットバンクを活用することでゼロにできる。

クレジット入金は『対応ブランドカード』と『情報入力』に注意すればOK

クレカ入金が・・

できないわー!

陰線のローちゃん
陰線のローちゃん
SKY猫
SKY猫
あ、JCBカードは・・

使えませんよ。

クレジットカード入金のミスはこれらの可能性が考えられます。

▼カード情報入力ミス
▼指定ブランド以外のクレジットカードを使う
▼3Dセキュアの設定忘れ

クレジットカード入金はこの入力画面になります。

ハイロークレジット入金

 

また下の方には…

このような『 注意喚起 』がしっかりされています。

ハイロークレジット

●最低入金額は5千円
JCBやプリカ等は使えない。
本人名義のカードのみ使用可能

情報入力を間違えると、処理が進みませんので焦らず確実に入力しましょう。

銀行振込のように、間違って入金されてしまうことはありません。
SKY猫
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また、ハイローの入金には『 mastercard 』か『 VISA 』の2社が対応しています。

その他カード会社は利用できません。お持ちのカード会社を確認しましょう。

またデビットカードも利用できません。もし、上記以外のカードしかない場合は銀行振込も簡単に行えますので、カード入金にこだわる必要はないですね。

 

 ~3Dセキュアについて~ 

注意書きにもあったように、ハイローのクレジットカード入金では3Dセキュアを経由しない取引は受け付けることが出来ないのです。

※3Dセキュアとは
インターネット上でクレジットカード決済をより安全に行うために、VISA、Mastercard、JCB、AMEXが推奨する本人認証サービスのこと。

3Dセキュアを事前に、各カード会社にて設定をするとパスワードが作られます。これによってセキュリティを高めているということですね。

設定を済ませて、パスワードを忘れないようにしましょう。

▼ POINT
クレジットカードで入金されない場合は、①対応するブランドカードを確認②情報入力ミス③3Dセキュア・・この3点に注意する。

入金が反映されない時は、ハイロー日本語サポートへ電話

銀行から振込したけど…

管理番号を入れ忘れちゃった!お金はもう戻らないのかな…??

陽線のよーくん
陽線のよーくん
SKY猫
SKY猫
そんな時はハイローのサポートに電話して確認をしましょう!

経緯を説明すれば入金反映や組み戻し(返金)してもらうことも可能です。

情報入力などでミスが発覚した場合、既に送金してしまった場合はサポートに確認をしてみましょう!

ハイローサポートの電話番号はこちら
0120-951-847
サポートの対応時間は平日9:00〜17:00です。

ハイローは日本語サポートなので充実です。
SKY猫
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正確な情報を伝えることが出来るよう、振込時の明細書は捨てないように管理しておきましょう。

入金が反映されるのを確認するまで気を抜かないようにしましょう!

SKY猫
SKY猫
遠足は帰るまでが遠足です。入金も反映まで気を抜かないことをお勧めします!

入金ができない時の対策まとめ

●銀行振込は、情報入力をチェック
●クレジットカードはブランドと3Dセキュアに注意
●困ったらハイロー日本語サポートへ連絡!

 

SKY猫
SKY猫
入金できない時の対策と確認項目でした!

トレード技術・メンタルを鍛えたい方はこちらの記事が参考になります。

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